Du har som privatkunde 14 dages fortrydelsesfrist, når du handler på itech.dk. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du har modtaget varen.
For at benytte din fortrydelsesret skal du inden 14 dage efter udløbet af fortrydelsesperioden sende varen retur i original emballage. Vedlæg venligst dine kontaktoplysninger og fakturanummeret, der vedrører den pågældende vare. Du kan også vælge at fortryde dit køb ved at afvise modtagelse af dine varer.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger eller beskadiger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer varens salgsværdi.
Ved køb af software og produkter baseret på software, bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen brydes.
Du kan returnere varen til os med pakkepost, og dermed selv betale for transportomkostningerne.
Hvis du har fortrudt købet skal du returnere produktet til:
ITECH ApS
Lottenborgvej 24
2800 Kongens Lyngby
Husk at vedlægge dine kontaktoplysninger og det relevante fakturanummer.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.
Du skal vedlægge dine kontaktoplysninger og det relevante fakturanummer.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.