Persondatapolitik

For at der kan indgås aftale, tilmelding eller for at du kan benytte dig af ITECHs support, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Postnr. og by
• Tlf. nr.
• E-mailadresse
• Evt. Kontaktpersons navn, e-mailadresse, tlf. nr.
• Relevante oplysninger ift. din handel eller sag, så som:
  • Ordre- eller fakturanummer
  • Evt. datoer for køb, modtagelse og returnering
  • Ordrebekræftelsen på dit køb
  • Korrespondance eller anden kommunikation med os

Vi registrerer og behandler de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne ekspedere en bestilling, tilmelding, levere en ydelse eller administrere et samarbejde, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. For at kunne kommunikere med dig i forbindelse med kundeservice og web. Til markedsføringsformål, herunder til markedsføring pr. post og e-mail.

Personoplysningerne registreres hos ITECH ApS og opbevares i op til 5 år efter sagens afslutning, hvorefter oplysningerne slettes. Dette gør vi, da der er et behov for at kunne dokumentere sagshistorik og for at kunne levere service og support.

Når kunde/kontakt-forholdet ophører og samtlige udeståender er afviklet, opbevares oplysningerne i yderligere 5 år i henhold til bogføringslovens regler. Dog kan oplysningerne gemmes i op til 10 år af hensyn til særlige retskrav eksempelvis i forbindelse med forældelsesfristen i inkassosager.

Når du opretter en bestilling hos ITECH ApS, accepterer du, at vi må registrere og behandle de oplysninger, du selv sender til os. Du må aldrig sende os følsomme oplysninger. Vi benytter selvfølgelig ikke disse oplysninger til andet end at behandle din bestilling eller aftale.

Den dataansvarlige er ITECH ApS.

Oplysninger afgivet på itech.dk videregives ikke.

Vi samarbejder med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på info@itech.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K